moneiz
moins de files d’attente
plus de concerts !
Sur tous les stands du festival et du camping, Moneiz est l’unique façon de régler ses achats. Pratique et sécurisée, cette solution de paiement est 100% gratuite : la puce et le bracelet sont offerts.
Rechargez avant et pendant le festival sur l’application du festival
Enregistrez votre carte bancaire pour un rechargement plus rapide
Consultez le solde de votre compte et l’historique des transactions
Bloquez votre bracelet et en obtenez-en un nouveau en cas de perte ou de vol
Obtenez le remboursement des crédits non dépensés après le festival en faisant une demande sur votre compte avant le 5 août
La création d’un compte en ligne reste optionnelle et peut se faire quand vous le souhaitez. Pour créer/gérer mon compte Moneiz, c’est par ici :
J'ai une question !
Les bracelets sont remis à l’entrée du site, en échange de votre (ou vos) billet(s). C’est également votre titre d’accès pour le festival.
Non, il est offert !
Oui, si vous voulez vous faire rembourser !
Si vous n’avez pas épuisé tout votre crédit, vous pouvez demander un remboursement depuis votre compte jusqu’au 5 août.
Attention ! Pour obtenir votre remboursement, il ne faut pas effacer votre CB juste après le festival !
Si vous ne souhaitez ni vous faire rembourser ni consulter le solde de votre compte, vous pourrez opter pour le rechargement rapide, en scannant le QR code sur votre bracelet, ou depuis un point Moneiz sur le site.
Il suffit de vous connecter sur votre compte avant le 5 août et de cliquer sur le bouton « demander un remboursement ». Celui-ci apparaîtra sur votre compte au bout de quelques jours.
Si vous n’avez pas créé de compte, le crédit restant sera définitivement perdu.
Les points Moneiz acceptent exclusivement les cartes bancaires et les billets (pas de pièces). Ils ne rendent pas la monnaie.
Si vous avez un compte, pas de panique, rendez-vous au point Moneiz assistance, on vous bloquera votre puce. Sinon, il faudra retenir par coeur les 6 lettres au dos de votre puce.
Non, un seul compte suffit ! Que vous veniez un, deux, trois ou quatre jours ; vous créez votre compte avec vos numéro de billet et vous conservez votre précieux bracelet jusqu’à la fin de votre festival ! Si vous avez plusieurs pass, utilisez le code-barre du billet de votre premier jour de présence. Votre compte restera actif pendant toute la durée du festival.
Oui, vous pouvez ajouter jusqu’à 5 porte-monnaies dans votre tribu ! Le principe est simple : plusieurs personnes peuvent être reliées à un seul compte Charrues. En tant que gestionnaire du compte Charrues vous pourrez surveiller les dépenses et créditer les porte-monnaies de chacun.e.
À noter que chaque membre de votre tribu aura son propre porte-monnaie avec son solde Moneiz (un bracelet = un solde Moneiz dédié).
N’hésitez pas à nous contacter : moneiz@vieillescharrues.asso.fr